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Soporte Tecnico Informatico Paquete Empresas Nivel 1

Precio: 605,00 IVA incluido

Soporte Tecnico para Empresas de nivel 1

 
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SKU: STEN1sspc Categoría:

Descripción

Soporte Tecnico Informatico Paquete Empresas Nivel 1

  • Información y actualización de los Drivers de sus componentes.
  • Ayuda avanzada en configuraciones, tanto programas como dispositivos: Máximo 2 horas laborables, se pueden distribuir y programar para diferentes días de la semana.
  • Ayuda completa e información con sus conexiones de red e internet.
  • Gestión completa de los componentes de su equipo.
  • Ayuda en la gestión de sus documentos y archivos: Subida de archivos a la nube, compresión, modificaciones de extensión.
  • Dominio para página web incluido.
  • Diseño básico de página web y retoques incluido.
  • Gestión de páginas web y dominios.
  • Correo electrónico propio incluido: Ilimitados.
  • Espacio adicional en Drive sin restricciones.
  • Espacio en la nube para sus copias de seguridad: 800GB.
  • Copia de Seguridad de sus Drivers.
  • Licencia Antivirus incluida para 10 ordenadores.
  • Gastos de envío gratuitos.
  • Desplazamiento: Gratuito.

Tramites y consultas

Soporte Técnico por Teléfono, email o TS3: Dentro de nuestro horario comercial podrá ponerse en contacto con nosotros siempre que lo desee, trataremos de solucionar todas sus consultas con la mayor celeridad posible.
No obstante nuestros clientes tendrán que tener en cuenta las horas contratadas en cada paquete, si excede el tiempo que usted necesita para resolver todas sus consultas, o la realización de ajustes para su equipo, le recomendaremos siempre adaptarse a un plan más avanzado.

Soporte físico: Para Valencia capital y pueblos, para resto de la provincia y España de momento solo se proporciona este servicio con el Soporte Técnico para empresas de nivel 3, ajustando un margen de 10 días para la contratación de un operario.
Envío gratuito: Puede enviar su equipo de forma gratuita a nuestros almacenes en los 30 primeros días, si existe algún problema técnico con el mismo, este punto solo se aplica con la compra de cualquier equipo ofertado en nuestra web.
Tramitación de garantía y gastos de envío: 35€ + IVA.

Información adicional

Tipo de Cuota

Mensual, Semestral, Anual