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Soporte Tecnico Informatico Paquete Basico Nivel 2

Precio: 36,00 IVA incluido

Soporte Tecnico Basico de nivel 2

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SKU: STBN2sspc Categoría:

Descripción

Soporte Tecnico Informatico Paquete Basico Nivel 2

  • Información sobre sus componentes.
  • Ayuda básica en configuraciones, tanto programas como dispositivos.
  • Ayuda avanzada e información con sus conexiones de red e internet.
  • Correo electrónico incluido: 5 cuentas de correo.
  • Espacio en la nube para sus copias de seguridad: 40GB.
  • Copia de Seguridad de sus Drivers.
  • Licencia Antivirus incluida para un ordenador.

Tramites y consultas

Soporte Técnico por Teléfono, email o TS3: Dentro de nuestro horario comercial podrá ponerse en contacto con nosotros siempre que lo desee, trataremos de solucionar todas sus consultas con la mayor celeridad posible.
No obstante nuestros clientes tendrán que tener en cuenta las horas contratadas en cada paquete, si excede el tiempo que usted necesita para resolver todas sus consultas, o la realización de ajustes para su equipo, le recomendaremos siempre adaptarse a un plan más avanzado.

Soporte físico: Para Valencia capital y pueblos, para resto de la provincia y España de momento solo se proporciona este servicio con el Soporte Técnico para empresas de nivel 3, ajustando un margen de 10 días para la contratación de un operario.
Envío gratuito: Puede enviar su equipo de forma gratuita a nuestros almacenes en los 30 primeros días, si existe algún problema técnico con el mismo, este punto solo se aplica con la compra de cualquier equipo ofertado en nuestra web.
Tramitación de garantía y gastos de envío: 35€ + IVA.

Información adicional

Tipo de Cuota

Mensual, Semestral, Anual

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